Обзор основных преимуществ и особенностей перехода на ИТ-аутсорсинг

Продуктивность работы каждой компании можно повысить с помощью специализированного программного обеспечения. Настройка программ осуществляется, исходя из установленных задач. Для этого будут нужны квалифицированные специалисты. Приглашать в штат на постоянной основе специалистов не обязательно. Прекрасным решением будет ИТ-аутсорсинг.

Когда обращаться к профессионалам

Услуги ит аутсорсинга могут потребоваться в нескольких случаях:

• ваша фирма совсем недавно заявила о себе на рынке. Монтаж и обслуживание СКС, установка и настройка операционной системы спецами гарантирует стабильную работу инфраструктуры. Директор компании между тем сможет сфокусироваться на решении более важных проблем;
• если ваша фирма переживает стадию активного развития. В этом случае сфера функций штатного IT-специалиста существенно расширяется, зачастую его квалификация оказывается недостаточной для скорого решения возникающих проблем;
• если у компании множество подразделений по всей стране. В подобном случае, оформив договор на абонентское обслуживание компьютеров со специализированной сторонней компанией, возможно обеспечить качественный уровень сервиса для клиентов.

Плюсы сотрудничества с аутсорсером

При переключении на ИТ-аутсорсинг компания получает ряд неоспоримых преимуществ:

• круглосуточное обслуживание серверов и иного оснащения опытными специалистами для гарантирования безотказной работы;
• экономию финансовых средств без понижения качества ИТ-услуг. К примеру, покопийное обслуживание дает возможность избежать расходов на покупку оргтехники, расходных материалов, а также сокращает затраты на документооборот;
• возможность оперативного решения любого объема задач;
• сокращение объемов налогообложения.

Каким образом подготовиться к переходу на ИТ-аутсорсинг

Перед оформлением договора на обслуживание со сторонней организацией, необходимо осуществить целый ряд подготовительных мероприятий:

• понять, какие функции штатных IT-специалистов нужно передать на аутсорсинг;
• сформулировать ключевые цели и задачи, какие будут стоять перед обслуживающей компанией;
• вычислить экономическую эффективность от перехода на ИТ-аутсорсинг;
• осуществить работу со штатными ИТ-сотрудниками. Если они продолжат работу в фирме, то должны будут исполнять функции менеджера, контролируя работу аутсорсера. Опять же возможен полный отказ от содержания персонального штата. В подобном случае аутсорсинговая фирма будет брать на себя функции по выполнению всего комплекса работ;
• выбрать поставщика услуг (проверить отзывы заказчиков об аутсорсерах, познакомиться с проектами договоров).

При грамотном подходе переход на IT-аутсорсинг разрешит компании улучшить эффективность своей работы и получить весомые конкурентные преимущества.